Contacter le médecin s’avère difficile dans certaines circonstances et en certaines heures du jour. En effet, la plus grande partie des cabinets médicaux ne sont ouverts que pendant une tranche d'heures bien déterminée, les jours ouvrables. Or, les malaises se manifestent le plus souvent dans des moments les moins inattendus. Ainsi, les interventions des médecins de garde sont nécessaires dans différents cas de figure.
Les services de nuit
Les heures d’ouverture normales de tous les centres médicaux se situent de 8 h à 20 heures, en journée ordinaire. En dehors de ces heures, les médecins de garde prennent le relai, en cas de nécessité d’interventions des services médicaux. Différents organismes assurent les services de permanence. Parmi ces organismes figure Sos médecins, une organisation qui couvre une grande partie du territoire national.
Pendant ces heures particulières, le coût d’une intervention des médecins est majoré par rapport à celui appliqué en heure normale. Dans les tranches d’heures, 20 heures à minuit et 6 heures du matin à 8 heures, l’augmentation est relativement faible. Entre minuit et 6 heures du matin, les coûts d’interventions subissent une majoration plus importante. Les services assurés par les médecins de garde sont les consultations en cabinet et les consultations à domicile. Le déplacement du médecin engendre, de même, un coût supplémentaire supérieur à celui pratiqué en horaire classique.
Pour contacter le médecin de garde, on doit contacter le service d’aide médical d’urgence Samu, par téléphone au numéro 15. L’opérateur reçoit l’appel et donne ses instructions selon son appréciation de la situation. Le patient est alors invité, éventuellement, à se rendre chez le médecin de garde le plus proche. Il se peut aussi qu’il soit informé que les services des pompiers sont plus adaptés pour son cas. Bref, cliquez ici pour avoir une information plus détaillée sur les médecins de garde.
Les weekends
Les interventions des médecins de permanence sont aussi sollicitées les weekends. Les services weekends des médecins de garde commence le de samedi après midi et se poursuit le dimanche, toute la journée. L’horaire d’ouverture des services de permanence weekend est de 8 heures à 20 heures, la journée du dimanche. Le coût d’intervention des médecins pendant les weekends est supérieur à celui pratiqué en heures classiques. Cependant, ce coût est inférieur par rapport à celui appliqué pendant les services de nuit. Les interventions peuvent être des consultations en cabinet ou à domicile. Les médecins qui assurent les services de permanence sont des personnes volontaires.
En weekend, il est beaucoup plus pratique de contacter les services médicaux de permanence. Vous pouvez, par exemple, vous renseigner auprès du médecin de famille ou auprès des connaissances. De même, libre à vous d'appeler le Samu qui conseille sur les démarches à suivre. Il est aussi plus aisé de contacter directement les services de permanence, à l’instar de sos médecins.
Les jours fériés et les ponts
Le recours aux services des médecins de garde est de même nécessaires, pendant les jours fériés et les ponts. Les interventions des médecins pendant ces périodes se pratiquent sensiblement avec les mêmes conditions que celles observées en weekends. Ainsi, les heures d’ouverture correspondent également aux heures normales journalières de tous les cabinets médicaux. Dans certaines circonstances, les interventions des médecins de garde sont perçues comme un allègement des tâches dans les services d’urgence. Seuls les patients qui nécessitent des soins particuliers sont envoyés dans des centres plus adaptés.
Enfin, les médecins de garde sont tenus à donner aux malades les informations qui les aident à suivre leur traitement. Ils informent, par exemple, les clients sur les pharmacies de garde les plus proches en service.